Política de Privacidade — Box GI

Política de Privacidade — Box GI

Última atualização: Setembro de 2026

A Box GI (braço de marketplace do Clube GI, gerido pelo Grupo IMC) tem como compromisso a transparência, a segurança e o respeito à privacidade dos seus clientes e visitantes. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos os seus dados pessoais ao navegar ou realizar compras em nosso e-commerce.

1. Informações que Coletamos

Para viabilizar a experiência de compra, a intermediação de pedidos e o atendimento no marketplace, coletamos os seguintes dados:

  • Dados cadastrais: Nome completo, e-mail, número de telefone/WhatsApp, CPF e data de nascimento.

  • Dados de entrega e cobrança: Endereço completo de faturamento e entrega.

  • Dados de pagamento: Informações de faturamento processadas diretamente por gateways de pagamento homologados e certificados (a Box GI não armazena os dados completos do seu cartão de crédito).

  • Dados de navegação e técnicos: Endereço IP, tipo de navegador, páginas visualizadas, duração das visitas e identificadores de cookies.

2. Finalidade do Tratamento dos Dados

Os dados coletados são utilizados para:

  • Processar, faturar e entregar pedidos realizados em nossa plataforma de marketplace.

  • Enviar atualizações sobre o status do pedido, rastreamento de envio e comunicações operacionais.

  • Prestar suporte ao cliente por meio do WhatsApp (11) 93043-8167 e do e-mail box@clubegi.shop.

  • Cumprir obrigações legais e regulatórias (como a emissão de notas fiscais).

  • Personalizar a curadoria de estilo, promoções e novidades do ecossistema Clube GI (mediante consentimento).

3. Compartilhamento de Dados com Parceiros

Como operamos no modelo de marketplace e ecossistema integrado de moda, o compartilhamento seguro de informações é restrito ao estritamente necessário para o funcionamento do serviço:

  • Lojistas e Parceiros de Envio: Informações de destinatário e endereço para separação, postagem e logística de entrega.

  • Gateways de Pagamento e Antifraude: Para análise de risco, processamento financeiro e prevenção a fraudes.

  • Provedores de Tecnologia: Hospedagem em nuvem, ferramentas de CRM e plataformas de e-commerce.

  • Autoridades Governamentais: Quando exigido por lei ou ordem judicial.

A Box GI não comercializa nem transfere seus dados pessoais para terceiros para finalidades distintas das declaradas nesta política.

4. Uso de Cookies e Tecnologias Semelhantes

Utilizamos cookies e tecnologias similares para garantir o funcionamento correto da loja virtual, salvar itens no carrinho, analisar o tráfego do site e aprimorar a usabilidade. Você pode ajustar as permissões de cookies diretamente nas configurações do seu navegador a qualquer momento.

5. Armazenamento e Segurança da Informação

Adotamos protocolos rígidos de segurança técnica e administrativa, como criptografia SSL (Secure Socket Layer), servidores seguros e controle de acesso restrito. Mantemos seus dados apenas pelo período necessário para cumprir as finalidades descritas, resolver eventuais disputas comerciais ou atender prazos legais de guarda fiscal.

6. Seus Direitos (LGPD)

Em conformidade com a LGPD, você tem direito a:

  • Confirmar a existência de tratamento dos seus dados.

  • Acessar, corrigir ou solicitar a atualização de dados incompletos ou inexatos.

  • Solicitar a eliminação, anonimização ou bloqueio de dados desnecessários ou tratados em desacordo com a lei.

  • Revogar o consentimento para recebimento de comunicações de marketing.

7. Canal de Contato do Encarregado de Dados (DPO)

Para exercer seus direitos de privacidade ou esclarecer qualquer dúvida sobre o tratamento de seus dados, entre em contato diretamente com nossa equipe: